L'accessibilité du web est une composante spécifique de l'accessibilité en général (accessibilité des transports, des lieux, etc.).
De plus en plus d'activités quotidiennes se font via Internet : travail à distance, les achats, les démarches administratives, la gestion des comptes, les transactions financières et autres services, d'où la nécessité de rendre l'ensemble de ces services en ligne accessibles.
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